Traurig, aber leider alltäglich

Eine junge Frau ruft zum ersten Mal bei uns an. Zu Beginn des Telefongesprächs fällt es ihr schwer, zusammenhängende Sätze zu formulieren. Häufig stockt sie oder verhaspelt sich. Offensichtlich hat sie Schwierigkeiten, überhaupt dieses Gespräch zu führen und um Unterstützung zu bitten.